Corso Tecnico

 Supporto Tecnico di alto livello

Gera conta migliaia di macchine piegatrici installate e supportate in tutto il mondo da ingegneri tecnici addestrati. Gera ha sempre messo le risorse per fornire all’utente finale la massima confidenza. Per questo motivo, prima come fornitore OEM ,e successivamente, attraverso la sua rete di rivenditori internazionali selezionati, Gera è sempre stata in grado di fornire prodotti affidabili, facili da installare, utilizzare e mantenere. Sono disponibili diversi strumenti per sostenere il personale tecnico del rivenditore, ma i seminari di formazione tenuti presso la sede di Gera a Torino, sono il mezzo più importante per l’acquisizione di competenze tecniche di altissimo livello.

I seminari di formazione organizzati da Gera si compongono di:

  • Sezioni di formazione tenute da ingegneri tecnici qualificati di Gera
  • Workshop di teoria e pratica con materiale didattico, manuali di servizio, dettagli per le regolazioni per ottenere la qualità di piegatura e di taglio e esercitazioni pratiche
  • Documentazione tecnica completa e gli aggiornamenti sulle ultime modifiche all’hardware, regolazioni e codici firmware
  • Area di formazione di alto livello dotata delle più moderne attrezzature per la stampa

Gli obiettivi principali dei seminari tecnici Gera possono essere riassunti come segue:

  • Fornire un buon strumento per i tecnici specializzati del rivenditore per la formazione degli utenti finali al corretto utilizzo delle macchine e per indirizzarli a soddisfare le aspettative correttamente
  • In caso di problemi, ridurre notevolmente il tempo di reazione fornendo la descrizione degli errori correttamente e istruire all’uso corretto del manuale di installazione e uso
  • Migliorare la capacità di comunicare per telefono e / o e-mail

Si prega di contattare Gera Service Team  per partecipare il prossimo seminario di formazione: